FAQ: Общие вопросы

В нашем магазине вы можете приобрести свежие цветы поштучно. 

• Цветы в данной категории возможно купить начиная от минимального количества которое указано в карточке товара.
• Приемка цветка по количеству и качеству происходит в момент получения. 

Купить цветы поштучно в Новокузнецке...

Это не готовый букет, а настоящая цветочная посылка прямиком с фермы. Мы закупаем такие «пачки» большими объёмами у производителей и предлагаем вам по минимальной стоимости.

Что внутри?

• Цветы без прикрас. Это свежесрезанные растения в том виде, в котором они покинули грядку. Никакой коммерческой зачистки стеблей, удаления шипов или лишней зелени.
• Естественная красота. Вы получаете цветок во всей его природной первозданности — со всеми листьями, боковыми веточками и шипами. Именно так он растёт на плантации.
• Следы путешествия. Цветы могут быть немного помятыми после транспортировки в плотной пачке. Не переживайте — это никак не влияет на их свежесть.
• После подрезки и постановки в воду бутоны полностью раскроются и будут выглядеть великолепно.

Почему это выгодно?

Цена такой пачки значительно ниже готового букета. Вы платите только за сам цветок, а не за часы работы флориста, сложную упаковку и торговую наценку. Это идеальный вариант для:

• творческих людей, которые любят сами собирать композиции;
• оформления мероприятий (свадьбы, дни рождения), где нужно много цветов;
• тех, кто ценит естественность и хочет получить максимум объёма за разумные деньги.

Готовьтесь к творчеству: вас ждёт увлекательный процесс преображения! Достаньте цветы, обновите срезы, удалите нижние листья и лишние шипы, если хотите, и наслаждайтесь созданием своего уникального букета.

Пачка от плантации — это выбор тех, кто предпочитает видеть настоящую красоту природы и экономить, получая удовольствие от процесса.

Цветы оптом по предзаказу: Эквадор, Кения, Голландия, Китай

• Цветочный опт для вашего бизнеса — надёжно, выгодно, без посредников.
• Прямые поставки: Заказать цветы оптом из Голландии, Эквадора, Кении и Китая можно напрямую у нас — никаких скрытых комиссий и лишних звеньев. Максимальная свежесть цветка. Никаких промежуточных складов.
• Широкий ассортимент: В каталоге представлены розы, хризантемы, альстромерии, гвоздики, диантус и другие популярные позиции.
• Гибкие условия: Работаем с крупным и мелким оптом, предлагаем специальные цены для цветочных магазинов и салонов.
• Быстрая доставка всего 10-12 дней в Новокузнецк, Мыски, Междуреченск, Прокопьевск, Белово. Возможность заказать цветы оптом с доставкой прямо к вашему складу или магазину.
• Различные способы оплаты.
• Закрывающие документы.

Мы закупаем и привозим цветок в Новокузнецк регулярно, возможно, цветы которые вам нужны, уже есть в наличии или едут на наш склад. Вы можете оформить предзаказ на сайте через корзину или связаться с менеджером напрямую, чтобы задать все интересующие вопросы:

Подписка на новости о свежих поступлениях цветов

• MAX-канал
• Telegram-канал

Актуальность цен

Ниже указаны торговые дни когда обновляются цены на оптовый закуп:

• Голландия: среда в 14:00 Мск
• Эквадор, Колумбия, Кения: понедельник в 14:00 Мск

До этого времени в карточке товара отображается цена на предыдущую торговую сессию.

В какой день недели можно купить срезанные цветы оптом

• Голландия: вторник, среда.
• Эквадор: понедельник, вторник.
• Колумбия: понедельник.

Доставка

• Выезд трака из Амс каждую пятницу.
• Доставка в Новокузнецк занимает 10–12 дней.
• Самовывоз: 654005, Россия, Новокузнецк, ул. Чайкиной, 18, корпус 14.
• Стоимость доставки до вашего магазина оговаривается дополнительно.

Как оформить предзаказ цветов

1. Оформить и оплатить заказ можно только в торговые дни.

• Голландия: вторник, среда.
• Эквадор: понедельник, вторник.
• Колумбия, Кения: понедельник.

1. В категории «Цветы импорт предзаказ» выберите нужные цветы.
2. Нажмите кнопку «В корзину».
3. Заполните необходимые поля заказа.
4. Выберите способ оплаты «Безналичный расчет».
5. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
6. Ожидайте звонка менеджера для подтверждения заказа.

• После оформления заказа вы получите уведомление — SMS или сообщение в мессенджере. Это значит, что заказ принят. Затем вы будете получать дополнительные уведомления по мере выполнения заказа.

• Заказ возможно оформить самостоятельно на сайте круглосуточно. Или через чат:

• Мы отправим вам фото вашего заказа перед доставкой, если вы выберете бесплатную опцию "Фото перед доставкой" при оформлении. Эту опцию можно найти в карточке товара. 

• Цветы обмену и возврату не подлежат. Однако вы можете проверить букет и отказаться от него сразу после получения, если обнаружите брак или увядшие цветы.
• Если курьер передал вам букет, а вы его приняли, вернуть его уже нельзя. Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, срезанные цветы и горшечные растения не подлежат обмену и возврату (они указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, которые нельзя вернуть или обменять).

Доступный способ доставки вы сможете выбрать при оформлении заказа. 

• курьерская доставка.
• самовывоз.

• Доставка выполняется в течение двух часов, например, с 15:00 до 17:00. Вы можете согласовать с оператором удобное для вас время. 
• Если адресата нет по указанному адресу, курьер сначала пытается связаться с ним по телефону, который был предоставлен при оформлении заказа. В случае, если получатель не отвечает, курьер обращается к отправителю.
• В стоимость курьерской доставки входит 5 минут бесплатного ожидания.
• Если заказ не получен вовремя, а связаться с получателем и отправителем не удается, товар возвращают в магазин. При возврате денег учитываются все фактически понесенные расходы, даже если доставка была бесплатной.
• Если вы указали неверный адрес доставки, наша служба поддержки свяжется с вами, чтобы уточнить детали. Это может немного увеличить время доставки. Пожалуйста, тщательно проверяйте адрес при оформлении заказа.

• Заказы на сумму от 10 000 рублей доставляются бесплатно в любой район.

• Мы доставляем цветы и букеты по Новокузнецку, Осинникам, Мыскам, Междуреченску и Прокопьевску.

• Хотите сделать сюрприз? Закажите цветы с анонимной доставкой. Мы не раскроем личность отправителя. 

• Да, вы можете сделать предзаказ букета заранее. Это особенно удобно перед праздниками. Стоимость цветов остается неизменной, и вы можете выбрать удобное время для доставки. О возможности сделать предзаказ, напишите в чат:

Предзаказ возможно оформить на период не превышающий 3 дня!

В профессиональной флористике большое значение имеют свежие цветы с хорошим тургором, которые быстро восстанавливаются после срезки. Такие цветы дольше сохраняют свою привлекательность и свежесть.. 

Сухое хранение срезанных цветов. Статья...

Как «отпоить» живые цветы после хранения. Статья...