Доставка и оплата

Доставка цветов в Новокузнецке

Добро пожаловать на страницу "Доставка и оплата" интернет-магазина Флауэр Джой. Мы стремимся сделать процесс покупки максимально удобным и приятным для вас. Ниже вы найдете всю необходимую информацию о наших услугах доставки и способах оплаты.

Подробнее о доставке

Мы предлагаем быструю и надежную курьерскую доставку букетов по всему г. Новокузнецку и Новокузнецкому р-ну, а так же в г. Прокопьевск, г. Осинники. Ориентировочная стоимость доставки, отображается в Карточке товара:

• Центральный район: доставка 0 руб.
• Кузнецкий район: доставка 200 рублей.
• Кузнецкий район, частный сектор: 350 руб.
• Ближнее Куйбышево: доставка 170 руб.
• Куйбышево дальнее: доставка 300 руб.
• Заводской район: доставка 200 рублей. 
• Новоильинский район: доставка 250 рублей.
• Старая Ильинка: доставка 350 рублей. 
• Авторынок, Метро, Аглофабрика: доставка 200 рублей.
• Малоэтажка: доставка 250 руб.
• ул. Вокзальная: доставка 150 руб.
• Байдаевский район: доставка 400 руб.
• Орджоникидзевский район: доставка 500 руб.
• Садовая: доставка 300 рублей.
• Атаманово: доставка 850 руб.
• Вертолетная площадка: 350 руб.
• Тальжино: доставка 1200 руб.
• Калачево: доставка 850 руб.
• Елань: доставка 1200 руб.
• Сосновка: доставка 650 руб.
• Малоэтажка: доставка 250 руб.
• Вард: доставка 850 руб.
• Форштадт: доставка 300 руб.
• Кузбасская ярмарка, ул. Промстроевская, ул. Автотранспортная: доставка 500 руб.
• Заводской р-он "Пингвин": доставка 600 руб.
• ул. Тушинская, ул. 375 км: доставка 200 руб.
• ЗСМК: доставка 700 руб.
• Кузнецкий р-он, частный сектор: 350 руб.
• Точилино: доставка 400 рублей.
• Бедарево: доставка 270 рублей.
• Верхняя колония: доставка 200 рублей.
• Бунгур: доставка 450 руб.
• Аэропорт: доставка 900 руб.
• Сосновка:  доставка 1250 руб.
• Осинники: доставка 1950 руб.
• Прокопьевск: доставка 1950 руб.
• Зенково: доставка 1359 руб.
• п. Металлургов: доставка 850 руб.
• Кульчаны: доставка 1600 руб.

Оформление доставки

1. Укажите «Адрес доставки» в соответствующем поле, или воспользуйтесь интерактивной картой, на странице «Оформления заказа». Стоимость доставки автоматически добавится в стоимость «Корзины». Подробнее, о том как попасть на страницу «Оформления заказа», описано на странице «Как купить»...

2. Мы гарантируем доставку вашего букета в течение 2 часов с момента оформления заказа. В случае, если вы хотите выбрать определенное время доставки заранее на несколько дней, вы можете оформить «Предзаказ»..., просто укажите необходимую дату и время доставки в специальных полях при оформлении заказа. Подтвердите адрес доставки, нажав на кнопку «Привезти сюда». 

3. Далее вам необходимо выбрать Способ оплаты и оплатить Заказ. 

4. После сборки, вы получите фотографию готового букета, а так же вам придет сервисное сообщение когда ваш букет будет передан курьеру:

5. Наши опытные курьеры аккуратно доставят ваш заказ по указанному адресу. Мы уделяем особое внимание сохранности ваших букетов, чтобы они прибыли к получателю свежими и красивыми.

Заказать букет с доставкой это:

• Удобные временные интервалы: Вы можете выбрать удобное время для доставки, включая утренние и вечерние часы. Просто укажите желаемое время при оформлении заказа.
• Бесплатный привоз: При соблюдении определенных условий, возможна бесплатная доставка.
• Безопасность платежей: Мы заботимся о безопасности ваших платежей и личных данных. Все транзакции защищены современными технологиями шифрования, что гарантирует безопасность ваших финансовых операций.
• Гарантия и возврат: Если по какой-то причине вы остались недовольны своим заказом, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки в течение 1 часа после получения заказа. Мы сделаем все возможное, чтобы решить вашу проблему.
• Работаем по всему городу Новокузнецк, ориентируясь на ваш адрес. Для клиентов Новокузнецка доступна точная координация времени, а так же для получателей в Новокузнецке, предусмотрен подтверждающий звонок.
• Учитываем особенности трафика по г. Новокузнецк чтобы цветы приезжали вовремя и без лишних ожиданий.
• Обслуживаем Центральный, Кузнецкий, Куйбышевский, Орджоникидзевский и Новоильинский районы, а также близлежащие поселки г. Новокузнецка. По каждому адресу действует единая логистика, чтобы цветы вручались лично получателю.
• Защита персональных данных: Политика конфиденциальности описывает обработку персональных данных, cookie и ваши права.
• Оплата и документы: Оплата на сайте возможна картами Visa, MasterCard, МИР. Квитанция и чек приходят на e-mail и в профиль. Для компаний доступна оплата по счету, закрывающие документы.
• Отзывы клиентов: отмечают работу наших курьеров, нам важно, чтобы цветы приносили радость, а сервис оставался понятным и предсказуемым.
• Сервис и поддержка: Наш сайт работает круглосуточно, принимая заказы в любое время. В рабочее время операторы всегда готовы быстро ответить на вопросы через контакты на главной странице или в мессенджерах. Мы постоянно обновляем наш каталог, добавляя новые товары и популярные позиции, стремимся соответствовать городским стандартам, поддерживая высокий уровень сервиса и положительные отзывы клиентов. Для постоянных клиентов у нас есть программы лояльности. Оформление заказа занимает всего несколько минут, а статус заказа позволяют отслеживать сервисные уведомления в мессенджере в личном кабинете.

Способы оплаты

Мы предлагаем несколько платежных агрегаторов, ROBOKASSA или ЮКасса, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящий для вас вариант оплаты, в зависимости от ваших предпочтений:

• YPay: Быстрый и безопасный способ оплаты через сервис Яндекс. Вы можете использовать свой Яндекс-кошелек или банковскую карту.
• TPay: Платежная система TPay обеспечивает мгновенные переводы и простоту в использовании. Просто выберите этот способ оплаты при оформлении заказа.
• Банковские карты: Мы принимаем все основные виды банковских карт (Visa, MasterCard, МИР). Оплатить заказ можно прямо на нашем сайте в процессе оформления.
• QR-код: Для вашего удобства мы также предлагаем оплату через QR-код. Просто отсканируйте код с экрана вашего устройства и следуйте инструкциям на экране.
• Сплит, Мокка, Подели: сервисы для оплаты частями.

Все эти способы вы можете выбрать на странице оформления заказа.

Спасибо, что выбрали «Флауэр Джой»! Мы готовы сделать ваш день ярче и красивее с помощью наших букетов. Если у вас возникли вопросы по доставке или оплате, не стесняйтесь обращаться к нам!